الشروط والأحكام

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام متجر لمسة دار وعمليات الشراء التي تتم من خلاله، وتهدف إلى توضيح مسؤوليات العميل والمتجر والإجراءات المتعلقة بالطلبات والمنتجات والدفع والشحن.

1. استخدام المتجر

1. يلتزم العميل باستخدام متجر لمسة دار بطريقة مشروعة ووفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. يجب إدخال بيانات صحيحة عند إتمام الطلب، خاصة الاسم ورقم الجوال وعنوان التوصيل.

3. يتحمل العميل مسؤولية مراجعة بيانات الطلب والمنتجات والكميات قبل تأكيد الشراء.

4. تخضع الطلبات لتوفر المنتجات في المخزون.

5. قد تختلف ألوان المنتجات الظاهرة على الشاشة قليلًا عن المنتج الفعلي بسبب الإضاءة وإعدادات الأجهزة.

6. يمنع نسخ أو استخدام صور ومحتوى المتجر دون إذن مسبق.

7. يحق للمتجر تحديث المنتجات أو الأسعار أو الشروط عند الحاجة.

2. الطلب والدفع والشحن

1. يتم تنفيذ الطلب وفق المنتجات والخيارات التي يحددها العميل عند إتمام الشراء.

2. يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر.

3. تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن والظروف التشغيلية.

4. يتحمل العميل مسؤولية صحة عنوان التوصيل وبيانات التواصل.

5. في حال وجود مشكلة في الطلب أو الشحن، يمكن التواصل مع خدمة العملاء للمساعدة.

6. إتمام الطلب يعني موافقة العميل على الشروط والأحكام وسياسات المتجر.